Canal Total TV es una plataforma audiovisual desarrollada por la ASOCIACIÓN CULTURAL Y AUDIOVISUAL CANAL TOTAL TV.

En tv.canaltotaltv.com puedes acceder a nuestros programas, episodios, vídeos, contenidos especiales, emisiones en directo y otros formatos audiovisuales que vayamos incorporando.

El catálogo puede incluir contenidos gratuitos, contenidos incluidos en una suscripción y, cuando esté habilitado, contenidos de pago individual o pago por visión.

Algunos contenidos pueden estar disponibles sin necesidad de iniciar sesión, mientras que determinadas funciones y contenidos pueden requerir una cuenta de usuario.

El registro también permite gestionar las funcionalidades asociadas a tu cuenta y, cuando corresponda, tus suscripciones.

Puedes crear una cuenta desde la opción de registro disponible en tv.canaltotaltv.com.

Deberás proporcionar los datos solicitados y utilizar una dirección de correo electrónico válida.

Utiliza la opción de recuperación de contraseña disponible en la pantalla de inicio de sesión.

Si continúas teniendo problemas para acceder, puedes contactar con soporte@canaltotaltv.com.

El catálogo puede incluir programas de televisión, temporadas, episodios, vídeos independientes, contenidos especiales, emisiones en directo y formatos audiovisuales cortos o verticales.

La disponibilidad dependerá de los contenidos publicados en cada momento.

Actualmente, Canal Total TV está orientado principalmente a programas, vídeos, emisiones en directo y otros contenidos propios.

La composición del catálogo podrá evolucionar en el futuro.

La sección Vídeos está destinada a contenidos audiovisuales independientes que no necesitan formar parte de un programa, temporada o serie de episodios.

Puede utilizarse, por ejemplo, para entrevistas, reportajes, especiales u otras producciones individuales.

Los Programas de TV son producciones que pueden organizarse mediante temporadas y episodios.

Esta estructura permite reunir todos los capítulos de un mismo programa en una única ficha.

Short Drama es la sección destinada a contenidos audiovisuales de formato corto, especialmente producciones diseñadas para un consumo rápido y, cuando corresponda, en formato vertical.

Esta sección se irá desarrollando conforme Canal Total TV incorpore contenidos de este tipo.

La plataforma dispone de infraestructura para ofrecer TV en directo.

Los canales o emisiones disponibles aparecerán en esa sección cuando exista programación activa.

No necesariamente.

Canal Total TV puede ofrecer contenidos gratuitos, contenidos incluidos dentro de una suscripción y, cuando esté habilitado, contenidos mediante pago individual o pago por visión.

El pago por visión permite contratar individualmente determinados contenidos sin que necesariamente estén incluidos en una suscripción general.

Cuando esta modalidad esté disponible, el precio y las condiciones de acceso se mostrarán antes de realizar el pago.

Canal Total TV puede ofrecer planes de suscripción en modalidad mensual y anual.

Las características, precio y prestaciones concretas de cada plan se mostrarán en la plataforma antes de contratarlo.

Sí, cuando ambas modalidades estén disponibles.

El cambio de una modalidad mensual a una anual podrá aplicarse inmediatamente realizando el ajuste económico correspondiente.

Sí.

Cuando exista un periodo anual ya pagado, el cambio a modalidad mensual se aplicará al finalizar dicho periodo anual, evitando una nueva renovación anual.

Puedes gestionar la cancelación mediante las opciones disponibles en tu cuenta cuando estén habilitadas o contactando con soporte@canaltotaltv.com.

La cancelación impedirá futuras renovaciones conforme a las condiciones aplicables a tu suscripción.

Las solicitudes de reembolso se analizarán según las circunstancias de cada operación y los derechos que correspondan legalmente al usuario.

Consulta nuestra Política de Cancelaciones, Desistimiento y Reembolsos para obtener información detallada.

La interfaz de Canal Total TV está disponible principalmente en español y también puede utilizarse en inglés.

Los contenidos publicados podrán estar igualmente clasificados en español o inglés según corresponda.

Canal Total TV es una plataforma accesible a través de Internet desde dispositivos y navegadores compatibles.

La disponibilidad de determinadas funciones puede variar dependiendo del dispositivo, navegador o versión utilizada.

El número de dispositivos o reproducciones simultáneas puede depender de las condiciones del plan de suscripción contratado.

Cuando exista alguna limitación específica, se mostrará dentro de las características del plan correspondiente.

Comprueba primero tu conexión a Internet, actualiza la página y verifica que tu navegador o dispositivo esté actualizado.

Si el problema continúa, contacta con soporte@canaltotaltv.com indicando el contenido afectado, el dispositivo utilizado y el error que aparece.

Para problemas relacionados con tu cuenta, acceso, reproducción, suscripciones, pagos o funcionamiento de la plataforma puedes escribir a:

soporte@canaltotaltv.com

Para consultas generales puedes utilizar info@canaltotaltv.com.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y, cuando legalmente corresponda, la supresión de tus datos personales.

Consulta la página Solicitud de eliminación de cuenta y datos personales o contacta con info@canaltotaltv.com.

Canal Total TV aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales y la seguridad de las cuentas.

Puedes consultar qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos en nuestra Política de Privacidad.

No. La plataforma Canal Total TV está configurada como un servicio dirigido a personas mayores de 18 años.

Las condiciones concretas de acceso y utilización se encuentran recogidas en nuestros Términos y Condiciones.